Meu nome é Victor, sou formado em Engenharia de Produção e trabalho com Business Analytics na Porto.
Atuo na Porto desenvolvendo painéis de indicadores da área de Sinistro Auto e realizando estudos analíticos ad-hoc com embasamento estatístico.
Trabalhei na Riachuelo Midway desenvolvendo soluções analíticas e produtos de dados, como modelos de propensão para oferta de produtos financeiros, a fim de melhorar a jornada e experiência do cliente.
Atuei por mais de 3 anos nas empresas do Grupo Itaú em projetos baseados em dados nas áreas do jurídico trabalhista, infraestrutura e manutenção das agências, logística, produtos de meios de pagamento e retenção de clientes. Também fui multiplicador e instrutor de SQL no programa de formação de estagiários no Itaú e Rede.
Além disso, trabalho com projetos pessoais sobre Ciência de Dados para adquirir cada vez mais experiência na solução de problemas de negócio e maior domínio sobre as ferramentas de análise de dados, técnicas de machine learning, estatística e visualização de dados.
3 Projetos completos de Ciência de Dados
Construção de soluções de dados para problemas de negócio, próximos dos desafios reais das empresas, utilizando dados públicos de competições de Ciência de Dados, onde eu abordei o problema desde a concepção do desafio de negócio até a publicação do algoritmo treinado em produção, utilizando ferramentas de Cloud Computing.
Saiba mais ao final desta página.
5+ anos atuando com Analytics
2023 - Business Analytics Porto Seguro
Criação, manutenção e monitoramento de painéis de indicadores gerenciais das áreas envolvidas no Sinistro. Desenvolvimento de um modelo de árvore de decisão para entendimento dos atributos do negócio mais relevantes para a nota de NPS dos clientes. Estudos analíticos ad-hoc para as áreas envolvidas no Sinistro e automatização de processos de ETL.
2022 - Data Science Rchlo Midway
Desenvolvimento de modelos de propensão utilizando técnicas de Machine Learning para oferta de produtos financeiros aos clientes. Estudos analíticos ad-hoc. Execução, manutenção e monitoramento de modelos, processos e indicadores utilizados pela equipe de CRM.
2021 - Team member da squad de Retenção de clientes
Construção de painel indicadores de churn e mensuração dos impactos das iniciativas Rede na retenção de clientes, realização de estudos analíticos ad-hoc.
2020 - Analytics Comercial
Desenvolvimento de um modelo de propensão à contratação de produtos utilizando técnicas de machine learning, realização de segmentação de clientes e outros estudos analíticos ad-hoc.
2019 a 2021 - Instrutor de SQL
Instrutor de SQL do ciclo básico do programa de formação de estagiários e multiplicador da AcademiaOPS do Itaú.
2019 - Projeto de BID para contratação de fornecedores de limpeza e manutenção das agências
Construção de um modelo de clusterização das agências, desenvolvimento de relatórios analíticos, criação de template da RFI e RFQ junto à área de Compras, análise de cenários das precificações dos fornecedores e criação de dashboard dos cenários.
2019 - Projeto estruturante de sinergias logísticas (Sprint 9)
Mapeamento dos processos logísticos, realização de benchmarking e visitas técnicas nos CDs, estudos analíticos para identificação de oportunidades, revisão e padronização dos contratos logísticos. Projeto top 3 do prêmio Pessoas Que Fazem a Diferença (PQFD).
2019 - Projeto de precificação de acordos trabalhistas judiciais
Construção do painel de indicadores, cálculo de benefício do projeto, sustentação e melhorias do pipeline de dados (ETL), acompanhamento da operação assistida do modelo analítico.
2018 - Projeto de nova estratégia de comunicação e precificação de acordos trabalhistas extrajudiciais
Construção e operacionalização da ferramenta de precificação, construção do pipeline de dados (ETL) para cálculo dos indicadores e benefício do projeto, construção do painel de indicadores, acompanhamento da operação assistida do modelo analítico e sustentação do modelo.
